Współcześnie ludzie wymagają od wszelkich aspektów życia dużo więcej. Staramy się kupować takie produkty i usługi, które w jak największym stopniu spełniają nasze indywidualne oczekiwania i potrzeby. Jak się okazuje, w obecnych czasach jest to bez wątpienia możliwe, jako że mamy dostęp do przeróżnych produktów oraz usług za sprawą istnienia wolnorynkowej gospodarki w zdecydowanej większości krajów na świecie. Wszyscy konsumenci mogą być zadowoleni, że wiele rozmaitych produktów, w zróżnicowanych konfiguracjach udostępnia się na rynku. W dodatku, są one „na wyciągnięcie ręki”, bowiem w każdej dużej miejscowości znajdują się liczne sklepy oferujące określone produkty. Poza tym, wiele gospodarstw domowych ma dostęp do sieci internetowej, gdzie coraz więcej ludzi robi na bieżąco zakupy.